УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (ОФЕРТА)

LUMENKAIRO AI LTD  |  Дата вступления в силу: 1.03.2026 г.

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют отношения между LUMENKAIRO AI LTD («Компания», «мы», «нас») и любым физическим лицом («Покупатель», «вы»), которое приобретает цифровые продукты через наш веб-сайт. Совершая покупку, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, поняли их и безоговорочно принимаете.

LUMENKAIRO AI LTD

Регистрационный номер: 17016962

Зарегистрированный адрес: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom

E-mail: support@aivideoo.site

1. Описание услуг

Компания предоставляет доступ к цифровым образовательным продуктам, включая:

Все продукты предоставляются в цифровом формате и доступны через личный кабинет или по ссылке, направляемой на электронную почту Покупателя после подтверждения оплаты.

2. Принятие условий и заключение договора

2.1. Договор между Покупателем и Компанией считается заключённым в момент, когда Покупатель завершает оформление заказа и производит оплату на нашем сайте.

2.2. Совершая оплату, Покупатель подтверждает, что:

2.3. Настоящие Условия могут быть обновлены. Об изменениях мы уведомляем путём публикации новой редакции на сайте; продолжение пользования услугами означает согласие с актуальными Условиями.

3. Оплата

3.1. Цены на продукты указаны на страницах соответствующих товаров и включают применимые налоги, если иное не оговорено отдельно.

3.2. Платежи обрабатываются через платёжную систему Stripe. Компания не хранит данные банковских карт. Принимаются основные международные банковские карты (Visa, Mastercard и др.).

3.3. Оплата производится в полном объёме в момент оформления заказа. Доступ к продукту предоставляется после подтверждения платежа — как правило, незамедлительно.

3.4. В случае возникновения технической ошибки при обработке платежа вам следует обратиться в службу поддержки по адресу support@aiacademy.uno.

4. Доступ к цифровым продуктам

4.1. После подтверждения оплаты вам предоставляется персональный, непередаваемый и ограниченный по сфере использования доступ к приобретённому продукту.

4.2. Передача доступа, учётных данных или материалов третьим лицам — в любой форме — запрещена.

4.3. Компания оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ в случае нарушения настоящих Условий без возврата средств.

4.4. Конкретные сроки доступа к продукту (пожизненный, временный) указаны на странице продукта. Если срок не указан, доступ предоставляется на 12 месяцев.

5. Права на интеллектуальную собственность

5.1. Все материалы, предоставляемые в рамках наших продуктов (тексты, видео, аудио, изображения, PDF-файлы, программный код и иные объекты), защищены авторским правом и являются исключительной собственностью LUMENKAIRO AI LTD или правообладателей, предоставивших соответствующую лицензию.

5.2. Покупатель получает ограниченную, личную, непередаваемую, не допускающую сублицензирования лицензию для личного некоммерческого использования продукта. Без письменного согласия Компании запрещается:

5.3. Нарушение данного раздела может повлечь немедленное прекращение доступа без возврата средств, а также привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Великобритании и нормами международного авторского права.

6. Отказ от гарантий результатов

Важно: Наши продукты носят образовательный характер и предназначены для передачи информации. Компания не гарантирует каких-либо конкретных финансовых, профессиональных или иных результатов от использования наших материалов. Достигнутые результаты зависят исключительно от индивидуальных усилий, способностей и обстоятельств Покупателя.

7. Ограничение ответственности

7.1. Компания предоставляет продукты на условиях «как есть» и «как доступно». Мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения точности и актуальности материалов, однако не даём гарантий их полноты, безошибочности или применимости к конкретным целям Покупателя.

7.2. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, совокупная ответственность Компании перед Покупателем по любым требованиям, связанным с настоящими Условиями, ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за соответствующий продукт.

7.3. Компания не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, даже если Компания была уведомлена о возможности таких убытков.

7.4. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя как потребителя, установленные законодательством Великобритании и не допускающие договорного ограничения.

8. Приостановление и прекращение доступа

Компания вправе немедленно приостановить или прекратить доступ Покупателя к продуктам без предварительного уведомления в следующих случаях:

9. Разрешение споров и досудебный порядок

9.1. В случае возникновения претензии Покупатель обязан в первую очередь обратиться в службу поддержки Компании по адресу support@aivideoo.site. Компания рассматривает обращения в течение 14 календарных дней.

9.2. Обращение в платёжную систему с оспариванием транзакции (чарджбэк) в обход службы поддержки Компании является нарушением настоящих Условий. Компания вправе предоставить платёжной системе все имеющиеся доказательства в опровержение необоснованного чарджбэка.

9.3. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в компетентный суд.

10. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса. Стороны подчиняются исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса для разрешения любых споров, вытекающих из настоящих Условий или связанных с ними, — без ущерба для прав потребителей, установленных обязательными нормами законодательства страны проживания Покупателя.

11. Форс-мажор

Компания не несёт ответственности за задержку или неисполнение обязательств, обусловленные обстоятельствами, находящимися вне её разумного контроля: сбоями в работе интернета, действиями третьих лиц, стихийными бедствиями, введёнными государством ограничениями или иными непредвиденными событиями. В подобных случаях Компания незамедлительно информирует Покупателя и принимает меры по устранению последствий.

12. Разделимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или неисполнимым, оно применяется в максимально допустимом объёме; остальные положения сохраняют полную силу.

13. Контактная информация

По любым вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

LUMENKAIRO AI LTD
128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
E-mail: support@aivideoo.site